Monitoramento de alarmes com resposta rápida e protocolos operacionais.

O VIGIA é o serviço de monitoramento de alarmes da Venera, com atendimento contínuo, registro de eventos e acionamento conforme protocolos definidos com o cliente.

  • Monitoramento 24h com registro de disparos e ocorrências.
  • Procedimentos padronizados e rastreabilidade do atendimento.
  • Ideal para empresas, comércios, residências e patrimônios sensíveis.
Solicitar apresentação do VIGIA

O que o VIGIA entrega na prática?

  • Redução do tempo de resposta a disparos de alarme.
  • Histórico completo de eventos, acionamentos e atendimentos.
  • Protocolos por tipo de local e criticidade (empresa, residência, depósito etc.).
  • Mais previsibilidade e controle na segurança patrimonial.

Monitoramento contínuo

Monitoramento 24/7 com tratamento de eventos e acompanhamento do ciclo do atendimento.

Protocolos & acionamento

Procedimentos definidos com o cliente: verificação, contato, escalonamento e acionamento conforme necessidade.

Relatórios & rastreabilidade

Histórico de eventos e relatórios para auditoria interna, gestão de risco e melhoria contínua da proteção.